LA HUELLA DIGITAL

Se dice que lo que se sube al Internet se queda ahí para siempre, pues siempre quedara un rastro del uso que haces de los recursos de la red,  una huella en el mundo digital.

¿QUE ES LA HUELLA DIGITAL?

Es el rastro que deja una persona al navegar en Internet, se genera a partir de sus diversas actividades, como los sitios web y compras en linea.

En redes sociales todos esos likes, retweets y comentarios, incluso los privados, dejan un registro. 

LA IMPORTANCIA DE LA HUELLA DIGITAL

En la nueva era de Internet todo se centraliza en la red, incluso hasta lo que consideras que no es importante, puede llegar un día que se vuelva en tu contra.

Por este motivo, los expertos recomiendan ser conscientes de nuestra huella y sombra digital. ¿Eso qué significa?

Huella digital se refiere a la presencia y recursos que publicas intencionalmente en la red. Sin embargo, la sombra digital son aquellos comentarios que hacen sobre ti o tu empresa pero que tú no controlas.

Si por descuido tienes una sombra digital negativa eso puede perjudicarte en el futuro.

¿Cómo lo puedes solucionar? Tienes que crear una huella digital tan grande que consiga esconder esas conversaciones negativas.

Dedicar un tiempo o recursos de tu compañía te puede ayudar a tener una sombra digital sana.

 CÓMO INCREMENTAR LA HUELLA DIGITAL DE FORMA POSITIVA

Si deseas incrementar tu huella digital de forma positiva puedes poner en practica las siguientes acciones:

• Hacer una revisión responsable de cada una de tus cuentas 
• Configurar de manera adecuada la privacidad de las publicaciones y la seguridad de tus redes
• Mantener una participación respetuosa en las redes
• Realiza una revisión periódica de tu identidad digital

HERRAMIENTAS PARA CALCULAR LA REPUTACIÓN Y LA HUELLA  DIGITAL

    

1. BlogMeter: esta herramienta de origen italiano es muy completa y su visualización es rápida y precisa. Ofrece soluciones para todo tipo de redes sociales y analiza los resultados con una metodología propia. Presenta la información a modo de cuadro de mandos. El servicio de consultoría y desarrollo están asociados. El precio es superior al de otras herramientas de reputación online, pero los servicios que ofrece son muy precisos y eficaces, por lo que merece la pena asumir el coste.
2. Brandwatch: es una de las herramientas de reputación online más sencillas y cómodas en la visualización de los resultados y también permite algunas opciones como la integración de la cuenta de Twitter. Los datos se procesan de forma automática, pero basados en unos análisis semánticos y sectoriales avanzados. Su coste mensual puede ser desde los 500€ hasta los 70.000€ en las versiones más complejas para las grandes empresas.
3. BuzzWatcher: la interfaz es bastante sencilla, lo que hace que sea bastante fácil de manejar. Dispone de un robot de rastreo propio por lo que tiene una gran precisión. El precio es muy asequible y se está convirtiendo en una de las herramientas de referencia para los social media.
4. Heartbeat: esta es una de las herramientas de reputación online que ofrece soluciones de seguimiento y análisis avanzados integrando la cuenta de Facebook para tu empresa. En español tiene falta de reconocimiento automático, lo que supone un trabajo y un esfuerzo extra para la clasificación y enriquecimiento de los resultados.
5. MAP: es un servicio que mide una serie de funciones, permitiendo el acceso ilimitado a miles de conversaciones en redes sociales y con una gran cobertura de noticias online. Es perfecta para investigaciones exhaustivas, análisis históricos y para la preparación de informes con valor agregado. También identifica conversaciones clave sobre los temas y tendencias de interés del usuario.
6. Buzz: los resultados de esta herramienta no son del todo precisos porque tiene una configuración compleja. La interfaz es muy básica, sin embargo, la herramienta tiene grandes capacidades y permite un análisis detallado de los medios sociales. Su precio está al alcance de cualquier persona o empresa que no quiera invertir demasiado dinero en herramientas de reputación online.
7. Radian6: esta herramienta es una de las más conocidas para monit conversaciones de redes sociales. Permite a personas y empresas medir lo que se dice de ellas en la red para integrarlo en procesos de venta, marketing etc. Lo mejor de esta herramienta es su capacidad de manejar a la vez varias cuentas de distintas redes sociales, tanto corporativas como personales. El mayor inconveniente es que el idioma predeterminado es el inglés y la traducción al español no es demasiado precisa.
8. Klout: Es una de las herramientas de reputación online más usadas. Analiza la presencia en las redes sociales como Twitter, Facebook, Google+ o Tumbrl. El algoritmo te indica de 0 a 100 tu influencia. Se encarga de rastrear los “me gusta” que tienes en Facebook, las veces que han sido compartidas tus publicaciones, los retweets y favoritos que te han hecho en Twitter etc. La puntuación aumenta de forma exponencial, de forma que es fácil pasar de un 10 a un 20, pero es complicado subir a los 50 puntos. Una de las mayores curiosidades de esta herramienta es que Obama tiene un Klout Score de 100 puntos.
9. Easy Social Media Monitoring: esta herramienta de reputación online te permite conocer al detalle cuál es el estado de una marca o de una persona en la red. Te puede ofrecer gran cantidad de información de las diferentes redes sociales (Twitter, Facebook, YouTube, Linkedin o Google+). Su función es muy parecida a la de un buscador, por eso a la hora de obtener resultados, su precisión no es demasiado buena. Una de las mayores ventajas es su precio, ya que es gratuito y, además, podemos acceder desde cualquier navegador.
10. Synthesio: una herramienta muy potente que te ofrece diferentes servicios en función de tus necesidades. Te permite entender mejor a tus clientes y seguidores, así como medir el ROI (retorno de la inversión) de tus campañas online.